LogMeIn RESCUE：无缝的远程支持|无障碍地解决一切问题！

连接、解决、完成

无需等待。行动起来，通过久经沙场的速度、可扩展性和可靠性，迅速解决最棘手的问题——Rescue会和您在20秒或更短的时间内取得联系。

 

 

灵活的支持

实时收集会话和解析数据，以便更有效地监视和管理支持团队。

 

 

简单解决

RESCUE非常简单，可以无缝集成到任何工作流中，并且很快可以让支持人员采用，不需要花费太多精力。

 

 

将远程支持软件功能提升到下一个级别。

 

谈到支持，您需要随时随地帮助最终用户。Rescue + Mobile可以让IT和客户支持团队不仅为pc和mac提供全面、高效的支持，还为Android和iOS移动设备提供支持。

 

支持那些支持您的公司。

 

 “我们在世界各地的每个联络中心都使用Rescue。在我们寻找可以更好管理我们全球代理商的方法时，Rescue提供了非常大的帮助。”

LENOVO

罗纳德·米切尔（Ronald Mitchell）

全球联络中心主任

 

 

受到世界顶级公司的信任

 

支持无国界。

无论是哪款设备，都可以使用PC、Mac、iOS、Android等远程支持软件，无缝、安全地解决每一个问题。RESCUE让您在几秒钟内连接，帮助提高客户满意度和降低支持成本。

 

一切重要的都在眼前。

用RESCUE的眼光从客户的角度来看待问题。交互式视频可以让远程支持和现场服务团队随时随地解决任何类型的问题。

 

成功的远程支持从智能的角度开始:

 

在左移世界中远程支持的重要性

分析师报告|远程支持

为了提供有效的支持，许多组织开始实施左移方法，以便更好地使他们的团队能够快速有效地解决复杂的问题。

 

向远程IT服务的转变减轻了支持和帮助台的麻烦

分析师报告|远程支持

实施远程IT支持服务可以带来缓解，同时还可以提高最终用户的满意度和帮助降低成本。

 

推动客户体验，并通过新一代客户支持增加收入

数据表|远程支持，客户服务

了解强大的客户支持有助于增强客户体验和推动客户参与。

 

为特殊的客户体验改进客户支持

数据表|远程支持，客户服务

改变客户期望和满足客户需求的技巧。