TeamViewer IoT 物流和运输行业解决方案：能够实现远程报警及协助等

TeamViewer IoT 物流和运输行业解决方案

安全、简单、可扩展

在物流和运输行业的 IoT 终端中使用 TeamViewer IoT ，将能够实现远程操作、远程报警及远程协助

简介

物流和运输公司是率先采用 IoT 解决方案的先行者。当前的多数部署均与货物跟踪和追踪或车队/船队管理有关。这两个用例帮助公司在 高效利用资源及提升服务水平方面获得了竞争优势。

借助于全球化、电子商务及全球 GDP 增长的东风，物流和运输行业的规模不断乘势发展壮大。但目前的供应链变得日益复杂，交货时间 明显缩短。为了应对上述及许多其他挑战，IoT 解决方案在物流和运输行业的应用变得至关重要。

可将 TeamViewer IoT 嵌入新的终端内，也可对现有机器进行改装，从而实现以下三种具有高附加值的用例，并在短期内回本：远程操作、 远程警报及远程协助。

通过 TeamViewer IoT 实现的主要应用案例

TeamViewer IoT 的优势

设置简单快捷，可灵活集成

立即开始

• 在终端/边缘设备上安装 TeamViewer IoT

• 通过快捷设置及与企业 IT 架构的无缝集成，大幅节约部署时间

• 避免构建复杂且难以管理的 IoT VPN

• 使用 TeamViewer IoT 入门工具包对 IoT 方案进行测试

灵活集成和定制 IoT 解决方案

• 可与最广泛应用的协议兼容

• 通过使用 TeamViewer SDK 和随时可用的 API，TeamViewer IoT 可轻松与许多第三方平台集成

最高安全标准

保障数据安全

• 采用端到端加密 – 任何人（包括 TeamViewer）皆无法读取加密的数据流

• 我们通常将您的数据存储在 TeamViewer 云（托管地点位于德国，以确保符合 GDPR 的要求）或保存在您的网络中，且仅使用 TeamViewer 边缘设备上的规则引擎发送警报，以确保在这两种情况下的数据主权不受侵犯

TeamViewer 为您的安全再加一道“保护网”

• TeamViewer IoT 让远程工作人员与公司/机器网络完全分离

• 凭此一点，让我们从众多 VPN 解决方案中脱颖而出，因为 VPN 解决方案将使您的公司网络在远程工作人员的计算机上暴露无遗，同时还要面临其计算机上可能存在的所有威胁

远程操作

用例聚焦

远程操作使您能够从任何地点对 IoT 终端进行监控、控制、更新及管理。您可对设备状态进行检查，并根据需要进行远程更改和更新，从而优化资产的利用率。

远程操作使物流和运输公司能够充分挖掘 IoT 的巨大潜能，便于检查货船的健康状况，且能够实现物流链的端到端数字化及许多具有更高附加值的用例。您可以快速安全的方式将 TeamViewer IoT 嵌入新机中或利用其改装现有机器，机器瞬间便转变为具有远程操作功能的连接设备。

对您有何助益？

在物流和运输行业应用 IoT 远程操作，将为您带来获得快速回报的更多机遇：

 货运船舶的运营商可在航行期间对船队开展多数必需的健康状况检查，并以更具成本效益的方式安排实际维护

 专家预计，定期维护成本将降低 30%（例如可根据事前的健康状况检查派遣适当的专家，从而节省港口停泊 费用），这些解决方案在不到 1 年内即可回本*

体现在哪？

尽管大量汽车和卡车已实现了互联互通，但 IoT 远程操作仍有巨大的发展潜力：

 互联的货运船舶 – 在公海上航行的货船超过 40,000 艘，另外还有在河流上航行的货船

 物流枢纽 – 从卷帘门到叉车，到物流枢纽内的自动驾驶车辆等种类繁多

 贵重集装箱 – 每年丢失超过 10,000 个集装箱，往往要许多天后才能发现，造成时机延误

*例如：现场维护时间减少20%（现可通过无线方式开展部分健康状况检查），且现场维修专家的费用也大幅降低（可利用远程检查结果派遣技能娴熟的技术人员）

TeamViewer如何助您一臂之力？

通过使用 TeamViewer IoT，您可全天候远程连接和控制工厂中的设备或机器。即时重新配置功能有助于确保设备顺利运行 并减少停机时间。

远程协助

用例聚焦

远程协助使您能够远程检测、诊断及修复 IoT 终端上的问题，无需技术人员亲临现场。在技术支持较为复杂的情况下，还可向适当的技术专家求助，甚至可请他们指导现场人员完成故障检修步骤。

远程协助使您能够远程解决问题或派遣适当的技术人员并为其配备相应备件和说明，从而大幅减少了平均维修时间和总维修成本并缩短了停机时间。您可以快速安全的方式将 TeamViewer IoT 嵌入新机中或利用其改装现有机器，机器瞬间便转变为具有远程协助功能的连接设备。

对您有何助益？

在物流和运输行业中，在远程分析和修复问题方面，将为您带来更多机遇：

 能够远程修复问题并降低现场技术团队的支持成本，同时缩短停机时间，通常在 6 个月内即可回本*

 能够远程分析事故的根本原因，并协助现场工作人员修复问题，无需派遣专家

 根据对事故进行的远程分析，能够决定派遣适当类型的技术支持专家

体现在哪？

尽管大量汽车、卡车车队及船队实现了互联互通，但远程支持/协助仍有巨大的发展潜力：

 能够远程修复集装箱船控制软件所发生的故障，而无需派遣技术人员

 协助港口起重机司机解决技术问题

根据对事故进行的远程分析，能够决定派遣适当的技术人员修复机场空桥的问题

*例如：可以假设，现场维护时间减少了20%（现可通过无线方式开展部分健康状况检查），且现场维修专家的费用也大幅降低（可利用远程检查结果派遣技能娴熟的技术人员）

TeamViewer 如何助您一臂之力？

TeamViewer IoT 的远程协助功能大幅提升了机器性能并减少了停机时间，实现了实时事件管理和高效解决，且最大限度地减少了延误