案例研究——KFC巴巴多斯凭借 Xibo Signage保持领先地位

KFC是一家全球快餐品牌，拥有数十年的成功和创新历史。一切始于一位厨师，哈兰德·桑德斯上校，他在 75 多年前创造了一种令人垂涎欲滴的美味食谱。如今，KFC仍然遵循他的成功秘诀，在全球 145 多个国家和地区的 25,000 多家餐厅中拥有多家分店。KFC巴巴多斯有 11 家餐厅，目前均采用 Xibo 标识。

挑战

KFC巴巴多斯希望领先竞争对手一步，而传统的印刷海报成本高昂，而且需要定期更换，耗时费力。图像质量通常达不到标准，KFC巴巴多斯数字业务分析师 Stuart Davis 希望找到一种可以融入其 5 年数字化转型计划的解决方案。

解决方案

KFC巴巴多斯于 2017 年开始使用 Xibo，目前在巴巴多斯的所有 11 家餐厅中均使用 Xibo，每个屏幕上均使用云端 Xibo、Android 版 Xibo 和 DSCS9 媒体播放器。目前，数字标牌采用数字内部菜单板的形式，每个屏幕上使用 1 个 DSCS9 设备，每个餐厅有 4-5 个屏幕。但KFC巴巴多斯也正在考虑开始在餐厅中引入外部屏幕。

效益与成果

从传统印刷媒体转向数字标牌使巴巴多斯KFC能够：

● 降低印刷成本

● 节省手动分发和安装印刷海报的时间

● 快速测试促销活动

● 降低 Covid 环境中的风险

自新冠疫情爆发以来，斯图尔特注意到消费者和内部客户的行为和反应存在差异。

“人们的期望越来越高，现在每个人都想要数字化。在疫情环境下，数字标牌确实可以让你提高效率，而无需冒与他人密切接触的风险。”

STUART DAVIS, 数字业务分析师

与此同时，消费者不仅想要外观美观，还能提供即时、最新信息的产品。Stuart 表示：“如果你不数字化，没有最新技术，你就落后了。Xibo 让我们领先于竞争对手，满足了所有要求。”

实施 Xibo 后，KFC巴巴多斯不仅拥有了竞争优势，还将标牌成本降低了 50%，客户每份订单的平均消费增加了 30%。客户体验也大大改善，越来越多的客户走进餐厅，人们进来只是为了欣赏数字屏幕。

为什么选择XIBO？

巴巴多斯的KFC选择 Xibo 作为其数字标牌供应商，原因如下。

● 性价比高

● Xibo 的功能满足了 KFC 的所有需求

● 操作简单

● 无忧的客户服务体验