RPA保险行业解决方案：管理风险|提高客户满意度！

RPA 提高客户忠诚度

保险公司要处理庞大的数据来生成切实可用的分析结果，从而改进承保、理赔和保单持有人服务。保险公司重新设计业务模式，并使用新兴技术取代旧平台，以求满足客户期望。利用机器人流程自动化 (RPA)，组织可以访问多个分散系统中的数据，自动执行重复的人工任务。将人工任务自动化后，员工可以专注于开发创新的保险产品，加快理赔处理，加强预防诈骗。

降低运营成本

自动执行与收集数据和生成报告有关的重复的事务性任务。

智能风险管理

超过 40% 的财产和意外伤害 (P&C) 保险公司已经开始通过 RPA 提高生产力和保险运营的质量。RPA 让保险公司得以减少人工流程，对保险风险进行有效评估、估价和管理。

改进理赔管理

自动执行第一时间损失通知 (FNOL) 和裁定流程，加快办理保单持有人理赔。

提供定制的解决方案

通过 RPA 更好地分析保单持有人的偏好，定制满足客户需求的个性化解决方案。

加快做出裁定

自动访问旧系统中的数据，让保险公司能够基于实时信息快速进行产品和定价呼叫。