teamviewer客户成功案例
中国科德宝宜合 IT 将客户请求的平均响应时间从 48 小时缩短到 30 分钟
“我们将客户请求的平均响应时间从 48 小时缩短到了 30 分钟。 客户只需要一台电脑,利用 TeamViewer 简单方便的操作,便可随时随地享受服务,没有任何难度。” Gao Yichun,中国科德宝宜合 IT 服务与销售部经理
科德宝宜合 IT 是总部位于德国的科德宝集团旗下子公司,为客户提供全套服务和解决方案,涉及从咨询与支持到实施的方方面面。
困扰
打造简化操作的使用体验,满足客户需求
种类繁多的服务,以及快速响应的能力
快速有效地解决问题,同时节约成本
解决方案
TeamViewer 软件简便易用,不仅提高了科德宝宜合 IT 的业务技能,而且大大增加了客户数量,使其在定制服务方面的优势更加明显。