Telerik UI for WPF
成功案例
"提供这种新的解决方案对客户关系产生了非常积极的影响。我们一直在努力改善对客户的服务,而Telerik UI控件为这一努力提供了动力,从而使客户对我们产生了非常好的印象"--IBRANDON NYS,CREATIVE SAFETY SUPPLY,产品经理。
挑战
Creative Safety Supply帮助企业创建视觉系统,以保证员工的安全和空间符合监管机构的要求,如美国的OSHA和其他国家的同等组织。该公司有两个主要品牌:SafetyTac®地板标记胶带和LabelTac®工业标签印刷品。SafetyTac®地板标记带和LabelTac®工业标签打印机。
在工业安全和合规性方面,有一些持续改进的举措,需要现场按需贴标和标识。工业工人需要能够在他们的环境中创建危险的标签,如重型机械上的夹点。Creative Safety Supply在市场上面临着激烈的竞争,包括拥有内部软件解决方案的危险标签的竞争对手。
"我们的客户都在依赖非标准的标签解决方案,这些解决方案不能满足安全领域的需求。我们提供了一个第三方解决方案,但它已经过时了,而且不直观,"Creative Safety Supply的产品经理Brandon Nys说。我们的目标是开发一个以客户为中心的解决方案,并专注于国际标签标准,工作流程简洁。
"首先,我们需要缩短给物品贴标签的时间,从打开软件到打印标签,"他说。"能够按需打印预制模板,将使公司快速恢复合规性,并绕过标准解决方案的交货时间,"他说。
解决方案
“我们使用了Telerik UI for WPF来构建新产品,因为它提供了一个内置的条形码模块,强大且易于使用,"Nys说。"我们使用Telerik UI for WPF来构建新产品,因为它提供了一个内置的条码模块,强大且易于使用,"Nys说。条码是行业标签的重要组成部分。"随着我们进入解决方案,它为产品打开了许多其他的可能性,我们意识到使用Telerik而不是试图自己创建解决方案会节省多少时间。"
根据Nys的说法,将Telerik® UI用于WPF控件是直接和直观的。"我们知道如何利用Telerik产品中的关键功能,使我们的解决方案尽可能地对用户友好,"他说。
部署工作大约花了18个月,目前大约99%的Creative Safety Supply的LabelTac客户在台式机和笔记本电脑上使用该解决方案。"我们继续对产品进行改进,"Nys说。"Telerik技术使我们的开发人员能够进行渐进式修改,因此在创建新功能时向用户提供新功能不会有任何延迟。"
Nys说:"Telerik提供了充足的支持,并及时回答了新创业软件公司的教育问题。"他补充说,在需要的时候,开发人员还依靠Telerik的文档。
结果
自从提供新的标签解决方案以来,Creative Safety Supply的销售额增长了8%-10%。"随着我们继续开发软件,我相信我们将实现高达20-22%的增长,"Nys说。
他说,鉴于开箱即用的众多控件,开发工作快速而简单。"如果我们不得不从头开始创建这些控件,那么部署解决方案所需的时间就会更长,"他说。"我们使用Telerik UI for WPF节省了大约50%的开发时间。"
如今,Creative Safety Supply的客户能够更快、更轻松地打印标签,提高了灵活性。"该软件的设计允许在文档大小方面具有最终的灵活性,让客户完全控制他们的设施标识,"Nys说。"因此,客户更加满意,我们回答支持电话的时间也大大减少,因为我们实施的解决方案更加直观。"
该解决方案具有全球潜力,已经在全球范围内得到应用。通过他们的解决方案,Creative Safety Supply可以为特定客户量身打造模板,并将这些模板分发到整个客户群中使用,满足他们对免费定制标签模板创建和终身支持的承诺。