Jira Service Desk
简单的现代的可负担得起的ITSM软件
转变IT以更快地交付并轻松协作
Jira Service Desk是为快速服务交付而构建的灵活的协作式ITSM解决方案。
快速提供卓越的IT服务
提供IT服务和支持,而无需传统ITSM解决方案的成本和复杂性。我们价格合理且透明的价格可让您快速入门并快速交付价值。使用Jira Service Desk直观,无代码的设置和配置启动新服务。
调整流程以适应您的工作方式
即用即用的ITIL实践开始,轻松调整服务管理流程以匹配团队的工作方式。通过我们丰富的集成和市场应用生态系统,可以根据组织的特定需求量身定制服务交付。
整合团队快速解决问题
使用通用平台将开发,运营和支持团队召集在一起,以加快服务请求到变更和发布的速度。利用与其他Atlassian产品(例如Jira Software,Confluence,Opsgenie和Statuspage)的深度集成,可以提供无缝的体验,因此团队可以快速轻松地进行协作。
使用应用程序扩展Jira Service Desk
超过1,000个值得信赖的应用程序和集成的广泛市场确保Jira Service Desk可以进行定制,以适合任何和每个用例。
为全球各种规模的团队提供动力
随时随地使用ITSM
借助Jira Service Desk本地移动应用程序,您组织内所有员工(包括IT,HR,设施,法律等)可以随时获得他们所需的帮助。
什么是ITSM?
IT服务管理(通常称为ITSM)只是IT团队如何管理向客户的端到端IT服务交付。这包括设计,创建,交付和支持IT服务的所有流程和活动。ITSM团队负责监督各种工作场所技术,从笔记本电脑到服务器,再到关键业务软件应用程序。
需要时提供额外的支持
通过我们丰富的文档站点,在线产品支持者社区以及强大的合作伙伴网络,可以获得更多支持。
观看Jira服务台的演示
是否希望看到Jira服务台的实际运行?加入我们的每周演示,通过实时问答进行产品遍历。从我们的一位专家那里获取事实,或者开始免费试用并亲自看看。