主动式客户成功软件
Freshsuccess帮助软件和订阅公司防止流失，扩大规模并加强客户关系。
更好地了解您的客户
快速查看帐户运行状况，支持通知单，账单历史记录，通信和用户参与度。
主要特征：
识别风险和机会
积极应对客户流失，并确定新的拥护者或扩展机会。
主要特征：
提高CSM生产率
标准化工作流程，自动化任务并为客户成功团队建立最佳实践。
主要特征：
挖掘有价值的客户见解
查看关键指标，例如客户流失，扩展，产品采用和客户健康状况。
主要特征：
功能强大，易于使用的客户成功软件
领先的B2B软件和订阅公司信任Freshsuccess。
“过去，我们使用了另一个客户成功工具，但是我们的团队无法信任数据。 现在，Freshsuccess为我们提供了有关客户的真实信息。”
乔兰·霍夫曼
客户成功主管
Leadfeeder
成功案例
客户情报
AdStage需要一种更好的方法来集中他们的客户成功工作。 客户成功团队使用Freshsuccess可以快速确定低采用者，高级用户，甚至潜在的客户拥护者。
可行的见解
应用程序希望更主动地满足客户需求。 借助Freshsuccess，CSM团队可以使用数据集成，分段和工作流程来就优先级和后续步骤做出更明智的决策。