业务流程自动化
当今的每个企业都由业务流程组成。业务流程管理是日常运营的一个重要方面，有一组协调的功能活动来执行任务。对业务流程进行有效管理，以实现更好的交付服务、更低的成本、更高的收入，甚至增强客户服务，这一点至关重要。这在许多大中型组织中尤其重要，因为大多数业务流程都涉及多个团队。业务流程管理已成为跨组织的一个关键主题。
自2007年以来，Matrix Invent MSC一直是OpenText的长期合作伙伴。OpenText是一家独立的软件公司，提供一套全面的软件产品，帮助组织有效地管理和自动化“业务流程”。Matrix Invent MSC一直是许多跨国企业（MNC）的技术支持合作伙伴，在“业务流程自动化”领域提供帮助。
Matrix Invent MSC还开发了一种内部产品——MICAA，一种专门针对金融行业的金融CRM。2018年，Matrix Invent MSC已成为SAP Litmos的服务合作伙伴。SAP Litmos是世界上最易于使用的学习管理系统（LMS），它使用户能够优化学习和发展，提高绩效，并将培训货币化。SAP Litmos之所以脱颖而出，是因为“只需三次点击”就能让学习变得有趣。Matrix Invent MSC协助提供了一系列业务流程自动化服务，尤其是针对保险和石油天然气（O&G）行业。