为什么使用SIMUL8仿真软件来改进流程?
一种可视化的、数据驱动的方法,用于评估和试验业务流程—无需在现实世界中进行更改的成本、风险或不切实际性。
什么是流程仿真?
流程仿真使任何人都能够在无风险的数字环境中模拟和试验业务流程。
假设我们有一个问题,在机场排长队的旅客。我们不能不知道可能的影响就开始改变现实生活。相反,我们可以使用SIMUL8这样直观的软件来构建一个数字模型,精确地模拟整个过程,并允许我们进行安全、无风险的更改。
我们可以将所有流程行为和约束合并到仿真中,包括:
通过运行仿真,我们可以快速看到队列在流程中的确切位置。除了强调当前系统中的任何问题外,仿真的另一个关键好处是能够试验“假设”问题,并在不对实际操作造成成本或风险的情况下进行流程更改。在我们的机场仿真中,我们可以增加更多的工作人员,引入自助服务台,甚至尝试改变航班时刻表,以查看对旅客排队的影响。任何您能想到的想法,您都可以模拟出来,得到您需要的答案,从而做出坚定、自信的决定。
流程不一定要存在才能从仿真中受益。许多公司为正在规划的新流程或设施(如新的生产线或医院部门)构建仿真。通过模拟这些过程,他们可以在太晚无法轻松解决问题之前发现任何问题!
在流程仿真中使用SIMUL8的好处
在每个行业和垂直领域,公司都依赖于仿真驱动的洞察力来做出更明智、更自信的决策。
使用SIMUL8快速仿真任何业务流程
有不同的仿真方法可用于精确建模特定场景。
使用SIMUL8,您可以构建包含任何这些单独技术的仿真,甚至可以将它们结合起来来仿真和改进任何类型的业务流程。
离散事件仿真
用于解决业务挑战的大多数模拟是离散事件模拟(DES)。
离散事件仿真将业务流程或系统的行为建模为一系列单独的、定义好的事件,类似于流程图。它们包括由系统处理的工作项(例如,产品、零件、人员)、在工作项上进行工作的活动,以及处理工作项的活动所需的任何资源,例如人员或机械。
离散事件仿真用于分析过程随时间变化的行为和性能,确定出现任何问题的位置,并允许快速试验过程更改以提高性能。
您将从仿真中获得最大好处的过程是那些涉及可变性、受限或有限资源和随机性的过程。
例如,您可以模拟生产线以了解瓶颈发生的位置。然后,您可以测试对路由和批处理规则的更改、计划事件(如库存到达或人员配置轮换),甚至了解随机事件(如设备故障)的影响。
基于Agent的仿真
基于Agent的仿真主要关注过程中各个元素或组件的行为,如人员、车辆或机械。
在传统的离散仿真中,工作项(例如,人员、部件或产品)是由过程中涉及的活动或步骤在过程中拉动的。通过结合基于Agent的仿真,这些工作项(或有时已知的代理)能够基于一组定义的规则控制或更改流程或更改状态。
这些仿真的共同目标是了解这些单独代理的行为或交互将如何影响整个流程或系统的性能。
例如,您可以模拟患者在病情或疾病进展时如何与不同的医疗服务交互,以帮助了解对服务的需求和相关的财务影响。
连续仿真
在某些情况下,可能会有元素以平滑或连续的运动而不是以单独的离散步骤在过程中移动。
连续仿真,也称为系统动力学,最常用于仿真可以描述为具有连续或平滑运动的元素,如液体或其他材料,它们最好以体积而不是离散单位进行测量。
例如,可以使用连续模拟来模拟制造过程中所涉及的流体流动,或模拟炼油厂中燃料通过油箱和管道的流动。
混合仿真
有些业务流程不适合于一种特定的仿真技术。在这些情况下,可以使用混合仿真方法。
混合仿真使您能够在一个仿真中结合不同的技术,并以最高的精度对过程的各个方面进行建模。
医疗保健是一个常见的行业,使用混合方法可以改变模拟可以解决的潜在决策的准确性和范围。例如,一个人的疾病进展对他们所接受的护理至关重要,但患者的疾病进展速度和方式可能有很大的不同。
病人可能以不同的速度进入败血症休克,当他们做他们的治疗必须升级。我们不能仅仅通过模拟他们所经历的离散的医疗过程来复制他们的治疗。同样,我们也不能仅仅通过基于代理的模拟来观察疾病的进展,从而模拟对工作人员的影响并生成最有效的治疗过程。
这是混合方法工作的一个完美例子。您可以在SIMUL8中使用基于代理的模拟功能(称为状态图)来模拟患者及其疾病进展。他们有发病的概率、时间和发病率。如果不治疗,他们的败血症会发展成休克甚至死亡。核心仿真模型可以利用离散事件流程来复制处理流程和人员配置作为系统的约束条件。如果系统流程变得瓶颈,患者不得不等待服务或治疗,他们将可能通过疾病进展到死亡。然后,健康系统可以使用模拟来试验系统的变化,并将生命损失降到最低。