Videomaker FAQ
基本问题
Videomaker是一个易于使用的在线软件，可以将您输入的脚本和选定的首选项转换为流畅编辑的视频。它利用了一个拥有数百万镜头、图像和音频片段的资源库来帮助您创作出引人入胜的故事。凭借其易于理解的界面和强大的A.I.技术，Videomaker甚至可以让那些没有技术专长的人制作出令人惊叹的视频。
2．是什么让Videomaker与众不同？
有了Videomaker，您可以为任何目的制作精彩的视频。以下是您可以使用Videomaker创建的一些功能：
创建您的视频
您可以自由制作各种各样的视频。但是，您不允许使用Videomaker创建可能属于以下任何一种情况的视频：
6．我以后还能改脚本吗？
只要您的视频项目仍处于草稿模式，您就可以更改脚本。
在编辑器页面上，您会在视频预览显示下找到一个标有“脚本”的小按钮。当您单击此按钮时，将出现一个弹出屏幕，允许您编辑脚本的文本。一旦您完成了所有的编辑，只需点击“提交”，您的项目的视频剪辑和图像就会根据您的修改进行更新。
但是，一旦您购买了视频文件，您将无法再对脚本进行任何编辑。这是因为脚本文件是购买之后的许可证。
7．以后我还能改变配色方案吗？
是的，您可以。这个预设只是为了引导人工智能生成初始视频。
初始视频生成后，在编辑器页面上，您可以修改项目的所有颜色。
8．以后我还能改变视频的行业类别和心情吗？
是的，您可以。这些预设只是为了引导人工智能生成初始视频。这些细节，加上使用Videomaker的语言识别技术从您的脚本中收集的信息，有助于人工智能为您的视频选择镜头、图像和音乐。
生成初始视频后，在编辑器页面上，您将能够修改所有这些元素。
9．以后我还能换一种语言吗？
不，您不能。但是，您可以在开始制作一个新的视频时选择好您想要的语言。
10．我以后还能换画外音吗？
只要您的视频项目仍处于草稿模式，您就可以改变您选择的画外音。
在编辑器页面上，您会在视频预览显示下找到一个标有“脚本”的小按钮。当您单击此按钮时，将出现一个弹出屏幕，允许您从下拉菜单中选择新的画外音。一旦您选择了新的画外音，只需点击“提交”。
但是，一旦您购买了您的视频文件，您将不能再对您选择的画外音进行任何编辑，除了通过音频选项卡调整音量。
11．我可以更改视频的纵横比和方向吗？
是的，您可以。无论您的视频是草稿模式还是购买模式，这些都可以更改。
只需单击视频预览显示上方的以下按钮，即可在编辑器页面上选择所需的纵横比：
12．如何禁用画外音？
在编辑器页面上，在视频预览显示下面寻找“画外音”按钮。单击此按钮将允许您启用或禁用画外音。绿色表示对整个视频启用该功能，而灰色表示禁用该功能。
但是，一旦您购买了您的视频文件，您将不能再对您的画外音进行任何编辑，除了通过音频选项卡调整音量。
13．如何禁用字幕？
在编辑器页面上，在视频预览显示下面寻找“字幕”按钮。单击此按钮将允许您启用或禁用字幕。绿色表示对整个视频启用该功能，而灰色表示禁用该功能。
上传您自己的内容
14．什么文件格式可以上传？
Videomaker支持以下上传格式：
15．我上传内容的建议尺寸和纵横比是多少？
我们建议上传1920x1080像素尺寸和16:9比例的照片和视频。这样，您以后在调整您的视频时就不会遇到困难！
保存
16．我的项目是自动保存还是必须自己保存？
您的项目每隔几秒钟自动保存一次。但是，您也可以通过单击屏幕右上角的“保存”按钮手动保存。
17．“草稿”和“已购买的”有什么区别？
您的视频在购买前处于草稿模式。这意味着您可以自由编辑您的视频，但您不能下载它。它们将显示在仪表板的上半部分的“草稿”处。
在您付费购买您的视频后，您可以编辑的内容就会受到限制。但是，您可以免费下载这些视频。它们将显示在仪表板的下半部分“已购买”。
18．其他用户是否可以查看我保存的项目？
不可以，只有您可以访问仪表板和视频项目。
19．我在草稿模式下保存的项目会过期吗？
不会过期的。除非手动删除，否则它们将一直保留在仪表板上。
下载
20．我可以下载多少次我的视频？
在一年内，您可以无限次地下载您的视频！
21．我下载的视频文件格式是什么？
Videomaker文件以MP4格式下载。MP4是最普遍的视频文件格式，因为它广泛支持各种市场上最流行的数字设备。
购买
22．我购买的视频积分会过期吗？
是的，从购买之日起一年后到期。
23．我购买的视频会过期吗？
不会过期的。除非手动删除，否则它们将一直保留在仪表板上。
24．购买后我还能修改我的视频吗？
可以，您可以在购买后修改视频项目，但这仅限于以下功能：
购买后，您将无法更改脚本、画外音或选定的影片和图像。
设备
25．哪些设备和浏览器支持Videomaker？
Videomaker运行在所有台式机、笔记本电脑和平板电脑设备上，可以通过所有主要的网络浏览器访问，包括但不限于Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox和Internet Explorer。Google Chrome是推荐的浏览器。
26．我能在不同的设备上完成我的视频项目吗？
是的，您可以。您的视频项目是绑定到您的账户上而不是您的设备上的。只要您在您想工作的设备上登录Inmagine账户，您就可以访问您所有的视频项目。
27．我可以在不同的设备上同时处理我的视频项目吗？
这要看您订了什么版本的许可证。在基本许可证中，一次只能使用一个设备。但是，在高级许可证中，您可以同时在多个设备上工作。
使用条款
28．我可以用我的视频做什么？
这取决于您的视频许可证。一般来说，您可以将您的视频用于个人用途、广告、促销活动（在社交媒体平台或网站上）和在线出版物（博客和文章）。不同的是，根据企业许可证，您还可以通过流媒体平台或付费观看视频来赚钱。
29．我可以卖我的视频吗？
您可以为客户创建视频服务，但不允许将视频作为产品出售。
例如，自由职业者Adam可以用Videomaker为Mark制作一段视频。然而，Adam不能给Mark销售他用来制作视频的单个图像和脚本。Adam也不可以将相同的作品或成品出售给公司X。
30．我可以为我的视频申请版权吗？
不，您不能。
故障排除
31．Videomaker工作不正常。我该怎么办？
如果Videomaker停止工作，请首先尝试使用以下故障排除步骤来修复错误：
如果上述步骤仍然不能解决问题，请发送一份带有相关屏幕截图的官方报告给我们，并附上您的登录详细信息，主题栏为“Videomaker-Error”，以便我们进一步调查。
32．如果我忘了密码怎么办？
如果您忘记了密码，只需在登录页面单击“忘记密码”，然后输入您注册Videomaker时使用的电子邮件地址。单击“继续”进行下一步的操作。
33．为什么我的内容没有上传？
如果在上载内容时收到错误，请首先尝试使用以下故障排除步骤来修复错误：
34．为什么我不能下载我的视频项目？
如果下载视频项目时收到错误，请首先尝试通过以下故障排除步骤来修复错误：
如果上述步骤仍然不能解决问题，请发送一份带有相关屏幕截图的官方报告给我们，并附上您的登录详细信息，主题栏为“Videomaker-下载问题”，以便我们进一步调查该文件。