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StaffCop Advantages

StaffCop Advantages

 

有助于降低数据泄漏和声誉损失的风险

 

使用StaffCop监视特权用户和供应商

大多数特权方都可以访问核心系统和数据,这使得在恶意用户造成损害之前很难检测到他们。显然他们比外部攻击者有很大的优势。除了了解组织的技术和程序外,他们还了解组织的技术和程序的漏洞。特权账户也是许多外部犯罪分子的主要目标,他们希望访问其他“安全”系统。

 

由于所有这些原因以及IT环境的日益复杂,特权用户监控、身份验证和特权访问管理正成为组织安全技术中的关键组件。这就是警察进来的地方。

 

StaffCop的实时用户活动监视和数据丢失预防解决方案允许您监视特权用户,并自动检测异常行为和可疑活动,这些行为和活动表示特权用户受到威胁或恶意攻击。恶意行为的例子包括:创建后门账户、在公司外传输敏感数据等。

 

此外,StaffCop的智能策略和规则引擎自动对受损特权用户实施数据保护和访问控制规则,以防止数据外泄、IP盗窃、欺诈、工业间谍、破坏和其他恶意企图。

 

StaffCop的特权用户监控系统利用其完整的会话记录、元数据分析和不变的日志记录功能,进行威胁分析、取证调查和安全审计。最后,通过StaffCop与安全信息和事件管理(SIEM)以及威胁分析系统的内置集成,扩展您的安全覆盖范围,以涵盖整个组织。基本上,StaffCop的特权用户监控允许您:

 

1、能见度和控制

StaffCop实时监控终端、服务器/终端服务器、网络和22+个系统对象的云覆盖范围内的所有用户活动,包括:网站、应用程序、电子邮件、文件传输和屏幕内容。

 

2、使用智能行为引擎检测异常

StaffCop的智能行为引擎可以防止敏感数据的错误处理,如通过云或可移动媒体共享。

 

3、进行司法调查和IT审计

StaffCop使用所有用户活动的视频/音频记录、会话记录、不可变日志、警报、可选OCR搜索和类似功能来进行审计和法医调查。结合起来,它们提供了广泛的调查数据收集,以精确定位任何特权用户相关威胁的原因和来源。

 

4、风险分析,以确定安全漏洞

由于具有动态风险评分和漏洞扫描功能,该软件解决方案还可以识别高风险用户、策略和规则以及系统组件。它还提供趋势图和严重性映射,在威胁级别变为严重级别之前向管理员发出警告。

 

5、使用Endpoint DLP保护数据和隐私

按班次或工作量安排员工,并轻松通知所有员工任何更新。

 

6、符合法规要求

使用StaffCop,您可以监视特权用户并管理他们的访问,同时遵守主要的法规遵从性方案,包括HIPAA、PCI-DSS、GDPR、iso27001等。

 

行业统计显示,需要内部威胁防范解决方案

应用程序监视

根据Cybersecurity Insider的一份报告,用户权限和敏感数据的增加是主要的风险促成因素。

37%超额优惠

敏感数据量增加34%

 

大多数公司违规涉及特权账户

Centrify对美国和英国1000家IT决策者的调查显示,74%的企业违规涉及特权账户。

74%的企业违规涉及特权凭证滥用

 

特权用户是最大的安全风险之一

在Crowd Research Partners最近的一项调查中,55%的人提到,特权IT用户/管理员对他们的组织构成了最大的内部安全风险。

55%的公司表示,特权用户是他们最大的内部威胁

 

系统日志和用户数据——对安全分析至关重要

据Cynet的一份报告显示,IT专业人士认为,从安全角度来看,登录数据和41%的人认为企业设备上的私人活动是最重要的。

47%的登录日期和时间

公司设备上41%的私人用户活动

 

全系统监控

特权用户在您的IT系统(包括端点、服务器/终端服务器、网络和云)上为22+个系统对象(如:web、应用程序、电子邮件、文件传输等)所做的每一个操作都由StaffCop可视化记录。可以将每个对象配置为考虑需要监视的内容以及谁有权访问被监视的记录,从而允许对所有用户活动进行即时管理监督,同时遵守任何隐私要求。此外,即使系统处于脱机状态,也会继续监视。

 

 

实时警报和通知

实时警报和趋势报告显示违反了哪些规则、何时、由谁采取了哪些行动以及上下文。您还将收到即时警告或计划通知电子邮件的可疑用户活动。此外,您还可以搜索所有用户或特定用户或组活动。

 

行为异常检测

要检测可疑行为,您所要做的就是定义什么是危险或有害的用户行为,StaffCop的复杂异常引擎将自动检测用户、部门或组何时偏离其正常参数或超过可接受的风险水平。识别应用程序、电子邮件、网络、文件活动和打印中的异常情况、通知管理员有害用户活动、锁定用户或在进行任何恶意或欺诈尝试之前远程控制受损系统,是StaffCop的其他功能。

 

 

身份验证和访问控制

StaffCop的另一个关键特性是基于身份的认证和隔离访问控制。这些功能允许管理员为每个需要授权许可的特权用户设置一个访问账户,并方便地跟踪每个用户在任何给定时间所做的事情,从而防止未经授权的访问或共享机密数据。组配置文件允许您根据部门、职务职能或访问来源(即远程/第三方等)创建不同的访问级别,然后定义每个组可以访问的信息和系统资源。

 

会话记录和审核

StaffCop可以直观地记录用户在机器上所做的每一个动作,允许实时观看和pas录制。广泛的元数据和快速索引允许在几秒钟内搜索和检索过去的事件。可选音频支持录制声音输出和输入,确保捕获来自扬声器和麦克风的所有音频。录制的文件可以作为MP4文件导出和下载。不可变的会话日志和系统日志可以导出为PDF/CSV文件,或发送到日志监控和分析软件,如LogRythm。

 

 

使工作流透明

第三方供应商访问的风险

第三方供应商、合作伙伴、顾问和外包承包商通常被授予通过根或域管理权限访问公司内部系统的特权。由于这种访问,他们可以轻松地更改系统配置、窃取公司数据以及破坏关键基础设施。即使没有恶意,外部供应商也是一个主要的安全风险。银行和医疗保健等行业有严格的监管要求,其中供应商监控是强制性的,以确保在双方之间传输或处理数据时的隐私和保护。

 

这些因素足以让组织在向外部供应商和承包商提供访问权限时设置安全边界。并找到一种技术来持续监控所有供应商的活动,以确保他们符合公司的安全政策和规则。

 

此外,一些法规要求组织详细记录由第三方引起的任何安全、隐私或数据泄露事件。

 

StaffCop第三方供应商管理:在单个平台中进行活动监控、威胁检测和数据丢失预防

StaffCop提供了一个无与伦比的平台来监视、控制和保护第三方供应商,以确保只允许访问所需的系统,减少可能损坏系统设置的意外错误的机会,并帮助改进IT安全措施。这些功能是由软件的独特功能实现的,如用户活动监视、特权用户管理、高级身份验证和访问控制、远程用户监视和对虚拟化服务的支持。

 

此外,StaffCop还具有广泛的用户活动监控、数据过滤保护、审计、报告和取证功能,可帮助您满足许多与第三方供应商管理相关的法规遵从性要求。

 

1、实时活动监控

StaffCop让您监控所有用户活动,包括22+个系统对象,如:网页、应用程序、电子邮件、文件传输、即时消息、社交媒体等。

 

2、认证和访问控制

通过StaffCop基于身份的身份验证和隔离访问控制,您可以防止第三方对敏感系统和数据进行未经授权的访问和共享。

 

3、智能策略规则引擎

为单个用户、组或部门创建监视配置文件,并设置自定义行为规则以限制对非生产性应用程序和网站的使用,或发送自动通知,提醒您StaffCop的空闲时间过长和其他异常情况。

 

4、审计和取证

StaffCop的审计和取证功能允许对员工活动进行视频记录、会话记录、不可变日志、警报等。结合起来,他们提供了广泛的调查数据收集,以确定来源和内部威胁的精确性。

 

5、供应商风险管理

在专用的风险仪表板上确定高风险供应商、策略和系统组件。复杂的风险评分有助于识别和关注易受攻击的领域。

 

6、生产力和SLA

StaffCop有内置的生产力工具,允许管理员与您的供应商网络建立一个连续的反馈循环。您还可以通过监控合同进度、项目、预算和参与率来优化和调整组织工作流,以改进供应商SLA和QA。

 

7、合规管理

公司还可以利用StaffCop制定基于活动和时间表的规则,以支持几种常见的法规遵从性要求,如实施审计跟踪(GDPR)、限制未经授权的登录(iso27001)、防止未加密的文件传输(PCI-DSS)、报告等。

 

第三方供应商:网络安全链中的薄弱环节

第三方事件——对许多公司来说都是严酷的现实

在2016年对170家公司进行的全球调查中,德勤研究人员发现,87%的公司曾与第三方发生过事故。

87%的人遭遇了令人不安的第三方事件

 

第三方供应商可以访问关键系统和敏感数据

根据SOHA的一项研究,75%的组织同意第三方可以访问许多vpn、网络和平台

75%的人确认第三方可以访问关键系统

 

组织在第三方违规上花费了数百万美元

Riskonnect表示,各组织每年估计要花费1000多万美元来应对第三方违规行为

估计组织在第三方违规上花费1000多万

 

大多数公司缺乏第三方安全标准

普华永道(PwC)对全球公司进行的一项调查发现,只有52%的公司制定了针对第三方的安全标准。

只有52%的组织认为第三方安全是头等大事。

 

身份验证和访问控制

通过StaffCop基于身份的身份验证和隔离访问控制功能,您可以防止未经授权的访问或在组织外部共享机密数据。该软件允许您为每个需要授权许可的供应商创建一个访问账户,并可以方便地监视每个供应商在任何给定时间正在做什么。您还可以为普通用户、特权用户和合同/外部用户设置配置文件,并确定每个配置文件可以访问哪些信息和系统资源。

 

会话录制和回放

StaffCop的实时视图和历史记录功能通过仪表板提供第三方供应商活动的无缝实时流,以及现场和远程供应商采取的所有行动的广泛可视历史记录。您可以通过元数据、正则表达式和自然语言搜索所有操作。并按时间和日期标记录音,突出显示任何警报和通知。

 

 

减少管理开销

StaffCop有一个专门的风险仪表盘,主管可以在这里进行全组织的风险评估。风险可以按供应商、供应商访问的系统对象或负责供应商的部门进行分析。而报告可以根据风险的严重程度或安全违规发生的次数来派生。组织可以使用软件独特的风险评分来识别高风险供应商或策略,以便开发技术来解决风险。

 

 

企业范围的监视和跟踪

为了确保组织范围内的监控,StaffCop允许您为您的供应商创建特定的监控配置文件,定义供应商将被监控的操作和系统资源,何时以及如何监控,并设置供应商何时可以登录系统以及从何处登录的时间表。您还可以在某些应用程序、网络和网站中或通过时间段控制它们的访问。

 

 

文档跟踪

文档跟踪功能使公司能够监控第三方供应商与您的数据之间的交互,包括以下方面的报告:谁访问数据、何时访问数据、任何更改、异常活动或更改数据的任何尝试。此外,此功能可以配置为适合您的策略,并用于跟踪作为附件、USB、Dropbox、Google Drive、打印文档等传输到电子邮件的文档。

 

远程桌面控制

多亏了StaffCop,远程承包商和供应商现在只需点击鼠标就可以轻松地跟踪他们的项目和时间。一旦StaffCop代理被激活,所有动作和数据都会被记录下来。该软件还允许您控制外部供应商的桌面,并在恶意活动出现的第一个迹象时进行访问,以消除各种威胁。

 

 

强大的策略和规则编辑器

有了StaffCop的远程控制功能,用户访问桌面的能力可以立即被剥夺。通过手动覆盖账户,您可以从公式中删除用户,从而确保包含活动并消除潜在威胁。要激活远程控制功能,只需在所有实时会话中单击远程图标。覆盖用户的所有手动输入,以防止敏感数据被泄露和发生数据泄露事件。

 

 

综合威胁管理

StaffCop的综合威胁管理战略的一部分是提供深入的活动报告,其中包含哪些供应商正在访问系统和网络资源的信息。并向管理员发送高风险供应商行为的实时警报。通过会话日志、异常和风险分析以及事件报告,确定敏感数据的存储位置、访问者以及访问方式,使您的发现和观察任务变得更容易。最后,StaffCop的事件触发器和日志可以发送到SIEM和其他分析工具,以实现整体威胁管理系统。

 

确保服务质量

集成的生产力工具允许您与供应商网络建立一个连续的反馈循环。通过监控合同进度、项目、预算和参与率来优化和微调您的组织工作流程,以改进供应商SLA。如果您的供应商提供客户关怀服务,您可以跟踪他们的表现和质量,如有必要,进行详细调查,以确保供应商使用正确的表格,遵守协议,并以迅速和响应的方式处理客户请求。

 

 

合规管理

如今,大多数组织都需要满足一些监管、网络安全、管理和隐私标准,其中包括供应商的责任和责任保护。StaffCop不仅内置了对许多合规标准的支持,包括HIPAA、GDPR、PCI DSS、ISO 27001等,而且还可以通过其强大的策略和规则编辑器以及各种监控和报告功能来适应新出现的合规要求。

 

 

允许您跟踪在家远程工作的员工

 

使用StaffCop为远程员工提供的见解和安全性

多年来,各部门的远程工作稳步增加。根据盖洛普的一份报告,在2012年至2016年期间,远程工作的美国雇员人数增长了10%。这种增长不仅限于美国;其他研究表明,这是一个全球性的现象——国际工作组的一项研究发现,全世界70%的专业人士每周至少有一次不在办公室工作,53%的人每周至少有一半时间不在办公室工作。

 

远程工作只对员工有吸引力的日子一去不复返了。如今,许多公司已经发现了这种工作模式的好处,并正在将“远程优先”和“敏捷团队”的理念整合到他们的业务运营中——包括StaffCop。事实上,根据Owl实验室2019年的一项研究,16%的全球公司是完全远程的,40%是混合型的(同时提供远程和办公室选项的公司)。

 

推动采用远程工作模式的一些因素包括:远程工作提高了生产率,同时大大降低了办公空间和其他设备的成本。

 

然而,与任何其他系统一样,远程工作也并非没有挑战:沟通问题、缺乏监督导致的生产力损失、疏远感、管理责任的困难、高离职率、跟踪项目、时间表和工资单的困难,安全问题—所有这些都会降低远程工作的好处。

 

幸运的是,使用正确的策略和工具,您可以有效地监视远程工作人员,以识别和解决这些问题,从而充分利用分布式团队的优势。

 

StaffCop远程员工的见解和安全性

利用StaffCop的全包式远程员工监控解决方案,跟踪时间和参与度,管理项目,降低成本,确保远程团队的整体生产力。此外,通过StaffCop的自动化策略和规则引擎,您可以更好地保护您的组织免受盗窃、蓄意破坏和其他威胁(无论是故意还是意外)。StaffCop的远程用户监控允许您:

 

1、全方位活动监控

StaffCop不仅可以实时监控终端、网络、服务器上的所有用户活动,还可以监控超过22个系统对象(包括网络、应用程序、电子邮件、文件等)的云覆盖和屏幕内容。

 

2、线上线下跟踪

StaffCop代理继续监视活动并强制执行管理策略和规则,即使用户处于脱机状态。

 

3、生产力分析

Stascopp使您可以选择您认为有效率的应用程序和站点,并向管理员提供关于雇员如何花费时间的详细报告。它还允许您设置自动警报,以阻止员工的非生产性活动和过度空闲。

 

4、改善沟通

为了改善沟通,StaffCop通过实时警报和通知,对员工行为提供及时反馈。

 

5、进度管理

StaffCop帮助组织管理员工的日程安排,方法是为员工创建精确的报告,让他们轮班工作,并将假期或病假放在日历上。

 

6、安全政策和规则执行

规则引擎是一个强大的工具,允许您创建规则来定义什么是内部威胁,并在检测到违反规则时立即采取行动。

 

7、实时查看、远程控制(RDP)和历史回放

实时查看功能允许您实时查看员工的桌面,如果需要,还可以对其系统进行完全远程控制,以防止恶意活动。通过历史回放,您可以查看过去的活动并整理证据以用于法医和调查目的。

 

8、费用跟踪

StaffCop允许您管理员工的日程,跟踪空闲时间、出勤率、休息时间、病假、晚班、缺勤等,并监控工作时间、会话和活动级别,以了解员工的工作效率。

 

行业统计显示,需要内部威胁防范解决方案

远程工作在全球公司中很常见

2019年的一项全球研究显示,70%的专业人员每周至少远程工作一次,53%的专业人员每周至少工作半个月:IWG。

在全球范围内,70%的人每周至少有一天远程工作。

 

然而,许多组织缺乏远程工作的工具和策略

虽然远程工作在单个级别上越来越普遍,但是组织仍然有许多工作要做,以支持分布式团队。资料来源:Upwork

57%的公司缺乏远程工作政策

 

远程工人的生产力取决于参与

根据igloo的一项研究,由于缺乏知识共享和交流实践,相当一部分(70%)的远程员工感到被排除在工作场所之外。

70%的远程员工在工作场所感到被忽视

 

进一步,研究表明,无人值守的远程员工会造成安全和隐私风险。

思科的一份报告发现,75%以上的员工在公共场所远程工作时不必为隐私措施而烦恼。

75%的远程员工不关心隐私风险

 

获取所有远程用户活动的完整可见性

如果您想对与系统相关的所有方的活动有完整的了解,StaffCop是您的正确解决方案。它直观地记录所有远程用户(员工、第三方供应商和外部承包商)所做的每一个操作,而不管他们使用的平台是本地机器、远程域、服务器或终端服务器。所有系统对象,如:web、应用程序、电子邮件、文件传输,StaffCop都可以实时跟踪它们,无论它们是在线还是脱机。每个对象的结构都可以考虑到需要监视的内容以及谁可以访问被监控的记录,从而在遵守任何隐私要求的同时,对所有用户活动进行即时管理监督。

 

提高现场外劳动力的生产力

除了在前提下跟踪外,StaffCop还可以在一天中监控远程员工活动,然后将这些数据聚合起来,以生成详细的度量,例如:

与工作相关的任务与非工作相关任务的分析

显示在单个项目上花费了多少时间的逐分钟趋势图。

优先考虑关键项目,并确保团队集中精力。

利用各种生产力报告来监控进度和微调任务,以确保它们达到其生产力目标。

 

 

减少管理开销

StaffCop的嵌入式管理功能自动化了许多重复但重要的任务,如设置时间表和跟踪考勤、休息、病假、晚班、缺勤等。

它还允许您跟踪远程员工和承包商处理的项目的时间、性能和费用,减少了手动开票和监督的需要。

通过根据员工应用程序和web使用情况自动识别任务,可以减少项目监督。

 

 

增加远程工作人员参与度

StaffCop帮助您构建自己的KPI和度量标准,以确定远程员工参与度:家庭员工活跃的时间、社交媒体上的时间以及收到的电子邮件量。它还可以让您跟踪员工在一段时间内的表现,并查看他们的参与度是否在减少,确定离职原因,然后系统地解决这些问题。例如:

您可以通过确定哪些方法对远程团队最有效(例如电子邮件/电话/IM)来快速解决通信问题

自动识别高绩效员工与落后者,以减少在制定绩效评估方面的时间。

优先考虑关键项目,并确保团队集中精力。

此外,系统还根据员工行为和活动提供连续、自动化的反馈。

 

 

优化工作流并降低成本

StaffCop允许您跟踪员工的活动时间和空闲时间,并发送非生产性的远程工人自动通知。通过工资单报告和活动类别分解,您可以精确估计每种工作所需的时间,并相应地配置团队的可交付成果,从而减少空闲时间和加班时间。使用该软件的设备监控功能,您可以设置打印机的限制,以减少纸张、墨水浪费,并实施类似的策略。

 

使用自动策略和规则检测可疑行为

一旦确定了什么构成了危险或有害的用户行为,StaffCop的复杂异常引擎将自动检测员工何时偏离其正常参数或超过可接受的风险水平。该解决方案可以检测应用程序、电子邮件和网络、文件活动中的异常情况,并立即通知管理员有害的用户活动。它还可以锁定用户或远程控制受损系统之前,任何恶意或欺诈企图。

 

 

跟踪和审核远程登录和网络活动

StaffCop提供了网络监视工具,可以方便地监视连接到您的业务网络的所有远程用户的网络流量、他们的身份、位置、时间以及用于连接的确切IP端口。当检测到可疑的远程用户活动时向管理员发出警报是这些自动规则的另一个功能。例如,重复的连接尝试、可疑连接协议的使用、特定根进程的启动、非正常时间的登录会话等。网络监控允许管理员阻止来自远程用户的单个IP地址或计算机的连接或数据传输。

 

允许您查看实际的业务流程

StaffCop员工生产力工具不仅仅是监控和基本的时间跟踪

StaffCop采用以数据为中心的方法来提高员工生产力。它捕获了几乎所有类型的用户活动和行为数据,并利用这些数据来检查和评估用户的生产效率。StaffCop的众多分析工具允许对收集的数据进行适当的分析,从而使管理层能够了解并采取措施提高员工的生产率。

 

该解决方案在一个直观的仪表板上为所有用途提供了企业范围的生产力、性能和安全KPI监督。并允许您使用其生产性、非生产性、活动性和空闲时间跟踪属性来衡量员工的敬业度。

 

集成的计划和任务管理减少了管理上的麻烦,而自动化规则执行公司策略并减少了非生产性行为。StaffCop劳动力优化工具还允许您轻松跟踪项目成本,并消除浪费,不仅是正式员工,但外部顾问,远程员工和自由承包商。

 

除了跟踪员工的工作效率外,这些工具还通过内置的内部威胁检测和数据丢失预防功能保护您的组织免受盗窃、破坏和其他恶意用户活动的影响。

 

1、员工实时监控

StaffCop允许公司监控所有员工的系统对象活动,如网站、应用程序、社交媒体、IMs。实时搜索Windows、Mac、虚拟PC和终端服务器等。

 

2、生产力分析

StaffCop提供了关于员工和部门如何花费时间的深入报告,并帮助高管识别高绩效员工和需要改进的员工。

 

3、时间跟踪

此软件解决方案允许您监视工作时间、会话和活动级别,以确定用户何时最有效率。

 

4、任务管理

任务管理包括使员工能够组织他们的任务,并在不同任务之间切换时跟踪任务。它还需要创建任务,这些任务根据用户的应用程序/网站使用情况自动分配任务

 

5、自动行为规则

这些行为规则限制非生产性应用程序和网站的使用,或发送自动通知,提醒您空闲时间过长、员工生产力降低。它们还用于为单个用户、组或部门设计监视配置文件。

 

6、费用跟踪

StaffCop允许您管理员工的日程,跟踪空闲时间、出勤率、休息时间、病假、晚班、缺勤等,并监控工作时间、会话和活动级别,以了解员工的工作效率。

 

7、持续过程改进

利用StaffCop的持续反馈平台,通过跟踪计划、项目、员工参与率来微调组织工作流程,从而提高整体生产力。

 

8、Active Directory集成

使用Active Directory LDAP,您可以导入员工、部门、计算机和组,以加速加入StaffCop的员工监控和生产力优化解决方案。

 

行业统计数据证明了员工监控的必要性

大量的员工在工作中浪费时间

根据GetVOIP对2063名成年人的最新调查,80.4%的人在办公室浪费时间。

80%以上的员工在工作中浪费时间

 

个人使用网络和电子邮件会降低工作效率

FinancesOnline说,64%的员工每天使用与工作无关的网站,85%的员工出于个人原因使用电子邮件。

64%浏览非生产性网站

85%的人将电子邮件用于个人任务

 

美国雇员在工作中无所事事

盖洛普(Gallup)的一项研究显示,在美国,只有不到三分之一(31.5%)的员工报告说自己在办公室“工作”。

52%的企业认为员工是最大的风险

 

大部分员工的工作时间都是徒劳的

社区应急小组认为,内鬼引发事件的主要原因是员工和第三方的合谋。

64%浏览非生产性站点

 

StaffCop是一个功能丰富的员工监控解决方案,具有明显的业务优势

提高员工生产力

StaffCop全天监控员工活动,然后收集数据以生成详细的指标,例如:

 

增强安全性并防止内部威胁

StaffCop识别高风险行为,应用基于行为的高级规则自动检测用户何时违反规则,使用复杂的异常检测来确定用户在正常行为之外的活动,并采取措施防止威胁升级。

 

减少管理开销

StaffCop的内置功能可以自动化和优化许多重复但又必不可少的管理任务。例如,StaffCop允许您:

 

 

提高员工敬业度

StaffCop允许您制定自己的KPI和度量标准来衡量员工敬业度:您的员工工作了多少小时?他们花太多时间在社交媒体上是因为他们没有受到挑战吗?他们会被邮件淹没吗?

 

您可以随时关注员工的表现,看看他们是否有下降的趋势。确定脱离的原因,然后系统地列出它们。例如:

 

 

确定流程差距

您不仅可以通过识别技能差距、职责重叠、目标冲突和责任等,在个人和团队层面进行差距分析和流程改进。借助StaffCop的高级OCR和基于内容的规则,您还可以自动分析电子邮件、IM、,以及社交媒体对话。例如,这些规则可以帮助您确定您团队中有才华的软件开发人员是否一直在进行糟糕的客户沟通。如果是这样的话,您可以很快把这个人调到一个不太面向客户的职位,最大限度地发挥开发人员的优势,同时也保护公司的声誉。

 

减少浪费,降低成本

使用StaffCop,您可以有效跟踪员工的活动和空闲时间,并轻松地向过度空闲的员工发送自动通知。工资单报告和活动类别细分允许您精确估计完成每个任务所需的时间,并相应地设置团队的可交付成果,从而减少空闲时间和加班时间。使用该软件的设备监控功能,您可以强制执行诸如设置打印机限制之类的策略,以减少纸张和墨水的浪费。

 

 

设计更好的管理和人力资源政策

通过识别高风险行为,发现员工违规行为和正常行为以外的用户活动,并采取适当的行动,StaffCop有助于制定更好的管理和人力资源政策。

 

 

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