产品及服务
- 云端 Office 办公软件。可以实现多人多地实时协作,同步响应速度达到毫秒级。
- 拥有文档、表格、幻灯片、表单、专业文档、思维导图、白板、团队空间。
- 专业的企业协作、资产管理、数据安全咨询服务。
石墨云办公平台
- 石墨不仅有单机版 Office,还有更强大、国内领先的云办公套件,
- 多人、多地、多层级和组织内外协作的办公场景,还适用于内容协作、数据收集、任务跟踪等业务场景。
- 可轻松搭建数据的收集、分析、图表化的全流程轻应用。
- 包括企业级云网盘,Office 套件随写随存,更好的帮助企业搭建和使用知识库。
- 数据存储在企业云端,保护、沉淀数据资产,更加方便企业集中管理,安全可控。
企业资产全生命周期云端解决方案
支持通过多样部署和集成方案帮助企业建设云端文档基础设施,平稳迈入云时代,打造面向未来的高效能组织。
产品矩阵
产品架构
安全体系
覆盖“事前、事中和事后”全过程,实现“内容级”安全,结合过程留痕和异常监控,构建完整的四重安全体系,全面保障文档资产的安全可靠。
服务体系
售前服务
- 产品和技术的最佳实践方案设计。
- 企业云文档/知识库的建设规划。
- 提供实时协作的场景设计。
- 企业安全管控的咨询。
- 管理体系的搭建咨询。
售中服务
- 搭建统一的云办公平台。
- 搭建文档管理体系。
- 提供模板的定制化服务。
- 提供API开放接口或者私有化部署。
- 客户培训:管理层培训、常规培训、技能培训。
售后服务
- 各项业务售后咨询和服务。
- 石墨学院+帮助中心。
- 客服支持:400热线。人工客服团队在线支持。
- 一对一专属客户服务、专场培训等。