Zemax：如何申请 Opticstudio 许可证代码

如果 Opticstudio 在您启动它时请求一个许可证代码，这将详细说明如何请求一个。它还涵盖了应用许可代码和软件许可支持政策的常见问题。这适用于那些使用带有黑色 USB 许可证密钥的 Opticstudio。

介绍

如果您在启动 OpticStudio 时弹出请求许可证代码或在输入代码后遇到任何问题，本文将详细介绍解决它的步骤以及其他相关问题。

本文适用于使用 Opticstudio 将 Black USB 许可证插入机器或使用此密钥类型连接到网络许可证服务器的用户。这些密钥类型的序列号为 22000-40999。

 

如何申请许可证代码

首次运行 OpticStudio 时，系统可能会提示您输入许可证代码，如下所示。

 

如果您看到此对话框，则表明您的 OpticStudio 副本已正确安装，并且软件可以识别许可证密钥。您只需要一个许可证代码即可使用您的密钥运行此版本的 OpticStudio。要请求许可证代码：

1、使用 Alt-Print_Screen、Windows Snipping Tool 或任何其他屏幕捕获软件在屏幕上截取此对话框的屏幕截图（不是上面的示例图像）。如果您无法提供屏幕截图，您可以发送许可证代码请求框的第一行。请参阅示例屏幕截图中以红色突出显示的部分。

2、将屏幕截图或请求的信息发送至 support@zemax.com。我们的一名全球技术支持人员将在支持时间（目前每天 24 小时，每周 5 天）回复。如果您的许可证不符合您安装的版本的条件，他们会通知您您的选择。

3、从 Zemax 收到许可证代码后，将其输入到许可证代码框中，然后单击确定。Opticstudio 应该启动。如果您在输入代码后遇到任何问题，请查看下面的常见问题解答。

 

许可证代码常见问题解答：

如果我连续多次被要求输入代码并且 Opticstudio 无法打开怎么办？

这有几个可能的原因。

• 许可证代码与 Opticstudio 版本和密钥不匹配
• USB 许可证有问题
• Opticstudio 无法保存相应的许可证代码文件。

回复 Zemax 支持团队，提供许可证代码框的屏幕截图，以及许可证号（如 22000）和您输入的许可证代码。他们可以验证代码是否正确，并根据需要提供其他故障排除提示。

 

我可以保存许可证代码以在将来重新安装 Opticstudio 时使用吗？

是的。请注意，许可证代码特定于许可证序列号（例如 20000）和所安装的 Opticstudio 版本。因此，在重用许可证代码时，您必须安装相同版本的 Opticstudio 并使用相同的 USB 许可证。

 

即使许可证支持已过期，Zemax 是否会生成许可证代码？

是的，只要您安装了 Opticstudio 版本，您就有资格运行。黑色 USB 许可证是永久的，并且有资格运行早于支持到期日期的任何 Zemax 或 OpticStudio 版本。Opticstudio 下载页面的旧版本选项卡上提供了完整的软件支持政策以及以前版本的可用安装文件 。 如果您的许可证不符合运行发布的条件，Zemax 支持人员会在他们回复时告知您您的选择。

 

每次启动软件时都会要求我提供许可证代码吗？

不会。通常只会在您首次启动软件时询问您一次。如果您使用其他帐户登录计算机，将 Opticstudio DATA 文件夹更改为新文件夹，可能会再次要求您输入密码。这些操作会删除相应的许可证代码文件。这是保存您收到的生成代码的一个很好的理由。它将使您不必再次请求它。  

 

我可以将我的 Black USB 许可证换成不需要许可证代码的许可证吗？

是的！您可以将许可证交换为软密钥许可证。这些密钥类型不需要许可证代码来启动软件。他们仅在更新支持时需要更新代码。请注意，您的许可证必须符合当前的交换支持协议。此外，这些新的许可证类型需要 Opticstudio 16 或更高版本，因为它们使用与黑色 USB 许可证不同的许可证技术。它们也不支持旧版 Zemax 13 和更早的版本。  

 

如果出现 Zemax 许可证管理器并提示我输入“新密钥”或“激活码”怎么办？

如果您尝试访问使用黑色 USB 许可证的网络服务器，则不会使用激活码。请参阅 使用黑色 USB 网络硬键安装 OpticStudio。进入客户端部分配置服务器信息。

 

如果您将黑色 USB 许可证插入您的机器并停留在“新密钥”页面，则该软件无法识别您的 USB 许可证。首先，确认您使用的是 Zemax 许可证，而不是其他软件的许可证。所有 Zemax Black USB 许可证上都刻有许可证号。例如，此许可证为 29966。

 

接下来，查看许可证驱动程序是否正常工作。黑色 USB 许可证在插入您的机器并正确安装后，最后会亮起绿灯。如果它不亮，请先尝试重新启动机器。