Zendesk sell
做大量的事情
Zendesk Sell(前身为Base)是销售人员自动化软件,旨在提高销售团队的生产力,流程和管道可视性
销售人员自动化软件
为销售人员构建的销售工具
传统的销售管理工具通常很笨重且难以使用,但Zendesk Sell很简单,旨在保持销售代表的销售。Sell消除了交易更新带来的摩擦,因此销售代表和管理层始终能够访问、分析和协作处理相关交易数据。
给代表们开绿灯
消除管理任务的负担,让销售团队专注于销售。
仔细看看管道
找到问题的快速简单的答案,例如“本月将关闭哪些交易?”和“我将失去哪些交易?”
将对话进行转化
当Support和Sell协同工作时,客户可以获得更好的整体体验,企业可以充分利用每个机会。
添加Support以使销售至上
Sell使代表和代理商能够访问提供客户帐户完整背景的集成工具。这使他们处于循环中并可以让他们利用机会。例如,当Support票据变成有关新产品的问题时,可以将销售线索交给销售人员。保持跟踪很容易,因为数据捕获是自动化的,因此代表和代理可以保持在同一页面上。
“我在Zendesk Sell中找到了销售代表的信息,以及我在Zendesk Support中的支持代理商提供的信息——这两个解决方案掌握了这里所有内容的关键。现在,两个团队都可以从他们主要工作的解决方案中全面了解客户。” ——Mortob Coach的IT / QA支持服务总监Jacob Gibbs
只需点击几下即可
可以从一个地方拨打电话,发送电子邮件,安排会议和查看交易历史记录,而无需手动记录所有内容。通过Sell您可以获得智能列表,帮助您实时细分和过滤您的潜在客户和交易,这样您就可以保持井井有条并发现机会。当需要完成交易时,您可以在任何地方进行交易,因为即使您处于离线状态,Sell也能让您掌握桌面销售工具的强大功能。
使用数据驱动操作
跟踪与每个客户的每次互动,并将这些数据转换为有助于分析和预测业务的报告。通过Sell,您可以获得拖放式仪表板,以及30多个开箱即用的报告,用于可视化、理解和与您的数据交互。
“我们从Zendesk Sell获得的见解不仅对我和我的团队而且对整个组织的高管和我们的董事会成员都很重要。” ——Expensify销售主管Jason Mills
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