Remote Utilities®

概览

Remote Utilities® 是面向 IT 专业人员的高度可配置且安全的远程桌面软件。 您可以远程查看屏幕、发送按键、控制鼠标指针、传输文件以及执行任何其他操作，就像您坐在远程 PC 前一样。

主要程序模块

l 管理模块 - 查看器

查看器是您的单一控制中心。 在这里，您可以使用一个或多个地址簿管理远程连接，以不同的连接模式启动远程会话，并运行配置工具，例如 MSI 配置器。

l 远程模块——主机

主机必须安装在每个远程工作站上。 远程服务会自动启动，并授予您对任何位置的远程工作站和服务器的 24/7 无人值守访问。

l 其他模块

以下模块提供了额外的功能：

代理

可以使用代理代替主机进行自发访问。 代理不需要安装和管理权限。

服务器

服务器是自托管软件，可以安装在您的场所并充当远程连接的中继、同步和身份验证服务器。

便携式查看器

使用便携式查看器，您可以从任何计算机访问远程计算机。 要使用便携式查看器，请下载并复制到 U 盘上。

对于高级用户，Remote Utilities 有很多值得喜欢的地方。 除了完整的远程桌面体验之外，还提供了多种连接模式。 还有文件传输模式、远程设备管理器、注册表查看器、远程网络摄像头访问和终端模式——这是从远处执行简单命令行任务的绝佳方式。

电脑世界

强加密

所有数据流量都使用 TLS 1.2 加密进行加密。 无论您使用何种许可证和连接类型，您的数据都是安全可靠的。

绕过防火墙

通过 Internet-ID 连接立即协助远程客户或同事。 无需网络配置——只需一个 ID 和密码即可从任何地方连接。

MSI配置

使用 MSI 配置器为无人值守访问创建自定义主机安装程序，或使用您的徽标和欢迎文本自定义远程代理模块以获得有人值守的支持。

电源控制

使用电源控制模式以正常或安全模式重新启动远程电脑、关闭、锁定或使其进入睡眠状态，就像您能够物理按下电源和重置按钮一样。

活动目录支持

获取 Active Directory 树、添加新域控制器并使用 Windows 安全身份验证一键访问 Active Directory 工作站和服务器。

两因素身份验证

（可选）为您的远程主机启用双因素身份验证，并使用 Google 身份验证器或智能手机上的类似应用程序生成会话代码。

好处

Remote Utilities 是寻求经济高效且实用的远程访问解决方案的 IT 专业人员的第一选择。

• 终极安全。一个强大的默认安全级别是开箱即用的。用户可以启用额外的安全功能，例如 2 因素身份验证和 IP 过滤。有关更多信息，请参阅我们的安全概览。
• 独立解决方案。对于直接连接，Remote Utilities 不需要任何网络基础设施。该程序可以在完全隔离的 LAN 或 VPN 网络中运行，互联网访问受限或无法访问。
• 可扩展性。 Remote Utilities 有您想要的那么大。选择最适合您的使用场景的许可类型，并随时以差价升级您的许可。
• 没有意外或强制性升级。我们提供简单明了的升级政策。没有自动升级和相关费用——升级始终由客户决定。此外，客户有资格在购买之日起一年内升级到下一个主要版本。
• 自托管服务器。使用 Internet-ID 连接绕过防火墙需要网络上的中继服务器。您可以选择是使用我们公司的托管基础??架构还是自行使用自托管服务器。
• 可配置性。 Remote Utilities 提供了大量选项来满足最苛刻的要求。 Host .msi 文件立即可用 - 您可以利用我们的 MSI 配置器工具并在部署之前预配置您的程序安装程序。

功能

远程访问

通过 LAN 或 VPN 进行远程访问

使用远程 PC 的 IP 地址或 DNS 名称建立与远程 PC 的直接连接。 您还可以在 Active Directory 网络中无缝部署该程序。

通过 Internet 远程访问

通过 Internet 连接时，使用 Internet-ID 连接绕过防火墙和 NAT 设备。 无需复杂的网络配置。

无人值守访问

部署主机模块以实现对远程工作站和服务器的 24/7 全天候访问。 主机作为系统服务自动启动。

值守访问

使用代理模块通过 Internet 提供自发的远程支持。 不需要安装和管理权限。

UAC 支持

用户访问控制 (UAC) 提示可以远程控制并且不再是障碍（需要使用主机而不是代理来覆盖 UAC）。

RDP-over-ID

当远程 PC 无法通过 IP 地址直接访问时，使用远程实用程序作为传输通过 Internet 启动 RDP 会话。

无限一对多会话

通过从同一台机器一次连接到多台远程 PC 来实现多任务处理。

自托管服务器

使用自托管服务器进行远程连接、地址簿同步和身份验证。

代理服务器支持

配置 Remote Utilities 以通过您公司的代理服务器进行连接。

通过主机连接

使用 LAN 上的一台 PC 作为网关，通过它连接到同一网络上的对等设备。

管理

单一管理控制台

使用查看器应用管理您的远程连接并启动内置工具，例如 MSI 配置器。

地址簿和文件夹

将您的远程连接分组到地址簿和文件夹中，以更好地组织您的工作。

自动通讯录同步

使用自托管服务器在多个技术人员之间同步您的地址簿。

活动目录支持

当您在属于某个域的 PC 上安装 Viewer 时，会自动获取 Active Directory 树。

额外的域控制器

添加域控制器以覆盖整个 Active Directory 网络。

命令行参数

编写脚本和批处理文件，并使用命令行参数运行程序可执行文件。

单独的连接属性

地址簿中的每个远程连接都可以拥有自己独特的连接属性。

每日自动备份

Remote Utilities 每天都会为您的所有地址簿创建自动备份。

在线状态检查

使用 ping 和自动 ping 命令检查远程电脑的在线状态。

保存访问密码

每次连接时无需输入密码，一键启动远程会话。

移动支持

使用 iOS 和 Android 应用从移动设备访问您的远程计算机。

便携式查看器

下载客户端应用的便携式版本并通过 USB 记忆棒运行。

网络唤醒支持

在同一网络上时，使用 LAN 唤醒功能从查看器应用程序内打开远程 PC。

桌面快捷方式

创建桌面快捷方式以直接从桌面启动您喜欢的远程连接。

网络扫描

通过扫描主机，您可以找到安装了 Remote Utilities 的 PC，然后一键将它们添加到您的地址簿中。

远程设置

从管理模块中更改远程模块的设置。

连接方式

完全控制

查看远程屏幕、控制远程鼠标指针、发送按键并通过聊天面板进行通信。

文件传输

通过加密通道在本地和远程之间的任一方向复制和移动文件。

功率控制

关闭、重启并锁定远程 PC 或打开和关闭远程显示器。

终端

获得对远程计算机命令行的完全访问权限，而不会干扰远程用户的工作。

任务管理器

查看和管理远程计算机上的进程、窗口、服务和用户。

远程注册

使用类似于熟悉的 Windows regedit.exe 实用程序的界面编辑远程 PC 注册表。

执行

通过从本地计算机发送命令在远程计算机上运行应用程序。

库存管理器

在远程 PC 上生成有关硬件和软件的详细报告，并以您选择的格式保存它们。

研发计划

从程序中运行本机 Microsoft RDC 客户端，并将远程实用程序用作 Internet 上 RDP 连接的隧道。

文字聊天

在强大的多用户聊天模式下与远程用户交换文本消息，或在完全控制模式下使用迷你聊天面板。

语音和视频聊天

与远程用户进行语音和视频对话。

发信息

向远程用户发送简单的文本消息或将消息广播给多个用户。

屏幕录像机

定期截取远程屏幕截图的计划。

 

会话中

会话视频记录

记录远程会话的高清视频，以便日后查看和审计。

远程屏幕预览

在不启动会话的情况下快速查看远程屏幕。

声音捕捉

使用声音捕捉模式来听取远程计算机上播放的音频。

支持拖放

使用拖放功能，轻松地将一个文件从远程计算机复制到本地计算机，反之亦然。

自动重新连接

每当发生短暂的网络中断时，该程序会尝试自动重新连接。

远程打印

在本地打印机上打印一个远程文件，或将其保存为可打印的格式。

多显示器支持

使用工具栏在连接到远程计算机的不同显示器之间切换。

空白远程屏幕和锁定输入

防止远程用户通过清空屏幕并锁定键盘和鼠标输入来干扰会话。

全屏支持

启用全屏模式以获得更好的观看效果。您可以在会话期间即时更改查看模式。

Ctrl+Alt+Del

直接从程序界面内发送 CAD 或设置自定义密钥。

剪贴板同步

自动或手动同步远程和本地计算机之间的剪贴板内容。

完全控制模式下的聊天面板

在完全控制模式窗口中打开一个迷你聊天面板，并在远程会话期间与远程用户通信。

终端会话支持

如果远程 PC 上有正在运行的 Microsoft 终端服务器，则可以在远程实用程序中的终端会话之间切换。

登录/注销

通过登录远程 PC 保持连接有效，无需启动远程会话。

调整性能

更改颜色深度、移除墙纸并在慢速网络（例如拨号或 GPRS）上使用经济模式以提高性能。

截图

在不离开远程会话窗口的情况下制作远程屏幕的屏幕截图。

自定义

MSI配置

MSI安装文件是免费提供的--你可以使用内置的MSI配置器进行配置。

标准的MSI包

准备一个具有自定义设置的MSI安装程序，以便在你的网络中进一步分发。

一键式安装程序

建立一个一键式EXE安装程序，方便远程客户手动安装。

代理包

在名为Agent的临时支持模块中整合您的标志和欢迎文本。

远程安装工具

使用内置的远程安装工具，快速部署远程主机或更新现有的安装。

使用GPO进行部署

使用组策略在你的活动目录网络中部署该程序。

 

安装

数据传输加密

Remote Utilities通过网络发送的所有流量都是加密的。该程序使用TLS 1.2在查看器和主机之间进行安全通信。加密功能始终处于开启状态，用户无法禁用。无论连接类型和用户许可如何，传输的数据都是加密的。

地址簿加密

你可以加密你的地址簿，以保护它，以防你的Viewer工作站被破坏。如果你把你的访问密码保存在你的地址簿中，这一点尤其重要。

双因素认证

为您的远程主机启用双因素认证，以防止未经授权的访问，以防有人猜测或以其他方式获得您的主机访问密码。你可以使用Google Authenticator或类似的2FA应用程序，它将提供密码来登录。

主机身份检查

基于证书的主机身份检查机制确保你正在连接到你打算连接的同一个主机。如果主机证书被改变，查看器立即提出一个红旗，并显示一个警告，让你决定进一步的行动。

自主模式

你可以在一个完全隔离的环境中部署和使用远程工具 - 不需要与我们公司的网络服务器通信:

• 与同一局域网或VPN上的远程计算机建立直接连接。
• 启用通过主机连接，使用你的一个主机与同一局域网上的其他主机进行中介连接。
• 运行一个自我托管的服务器来路由你的Internet-ID连接，在多个技术人员之间同步你的地址簿，并在远程主机上一键认证。

 

禁止空白密码

无论你选择何种认证方式，都不允许使用空白密码。也没有默认密码或技术密码。只有你和你认证的人知道如何访问你所安装的主机。

蛮力攻击保护

Remote Utilities有防止暴力破解密码的保护。每当有过多的错误密码尝试时，系统就会自动开始增加每次新尝试所需的时间。

此外，系统可以通过算法确定主机是否受到暴力攻击，并暂时禁止来源的IP地址。

没有隐身模式

在系统托盘上有一个持久的主机图标，通知远程用户Remote Utilities正在他们的电脑上运行。该程序也出现在进程列表中。这确保远程用户可以随时停止或卸载主机，只要他们有管理权限。

询问用户权限

当启用询问用户权限选项时，会在远程计算机上显示一条信息，要求远程用户接受或拒绝一个传入的远程会话请求。此外，你可以设置一个超时时间和默认动作，以便在没有人参加远程电脑时应用。该请求可以根据你的设置自动接受或拒绝。

IP过滤

启用IP过滤后，您可以限制远程主机和RU服务器只接受来自某些IP地址的入站连接。

白名单允许您设置受信任的IP地址，而不在受信任范围内的所有其他IP地址的连接将被拒绝。黑名单允许来自所有IP地址或IP地址范围的连接到给定的主机，除了您明确列入黑名单的那些。

主机设置保护

通过用密码锁定设置，保护主机设置不被远程用户修改。你也可以隐藏主机的右键菜单，这样当主机图标被点击时，菜单就不会显示。