Virbe

将品牌转化为虚拟角色

公共空间未来的客户体验，以及Metaverse。

 

Virbe支持多种集成

创建交互式3D化身。使用现有的3D模型，导入自己的聊天机器人或具有内置功能的设计。

 

SDK中支持的Avatar

 

 

Virbe的虚拟人物

这是我们团队定制的一套Virbes。可供选择的虚拟人物数量与日俱增。他们的性别、年龄和外貌各不相同。

 

 

Ready Player Me

使用Metaverse跨游戏虚拟形象平台上的自拍和可定制元素创建虚拟形象。

 

 

Unreal MetaHuman

使用虚幻引擎Metahuman Creator创建高保真数字人，将您的虚拟人带入一个新的可信度水平。

 

 

Character Creator

从Reallusion中获得非常详细、风格化或逼真的化身，这将提高您品牌虚拟人物的视觉质量。

 

 

Daz3D

风格化、梦幻和逼真的头像，可以代表您的品牌。由Daz Studio提供技术支持。

 

将Conversational AI转化为Virbe

 

 

Rasa（包括RasaX、Botfront）

Rasa是一个用于自动文本和语音对话的开源机器学习框架。将Rasa聊天机器人连接到Virbe。

 

Botpress

Botpress是一个现代开发者堆栈，用于构建企业和开源聊天机器人，可以将其转化为Virbes。

 

 

Google Dialogflow

Dialogflow是一个自然语言理解平台，它可以方便地设计和集成对话用户界面。将Dialogflow项目导入Virbe。

 

 

Microsoft Bot Framework

Bot Framework Composer允许您使用可视化创作画布构建聊天机器人，并使用代码进行扩展。将您的Microsoft Bot连接到Virbe。

 

OpenAI GPT-3

您最终可以将任何会话AI转化为Virbe。查看文档，了解如何制作基于GPT-3的Virbe。

 

创建一次-随处部署

通过Javascript、Unity和Unreal Engine的SDK，在Web、移动、Kiosk、VR和AR上启动虚拟人。

 

物理位置中的虚拟存在

雇佣Virbes改善商店、酒店、机场和公共办公室的自主客户体验。

 

无缝Web集成

只需几行代码，即可将Virbe添加到您的网站。确保以更个性化的方式为每位客户提供服务。

 

XR和元宇宙中的虚拟存在

在VR和AR设备上使用Virbes，提升您的沉浸式体验。我们的技术允许虚拟人无缝集成到您的应用程序或游戏中。

 

如何：在不到一小时内用Virbe Hub创建吸引人的演示？

 

创建吸引人的演讲是当今最重要的销售技能之一，但这是许多人厌恶和害怕的职责。同时，大规模吸引观众也同样重要，但这是一件相当艰巨的事情。谢天谢地，有一个出路：只需添加到我们的Virbe Hub的“演示模式”。

 

使用Virbe Hub创建演示文稿，以提高您的参与度

如果您正在寻找一种工具，它可以为您节省无数的时间来升级PDF演示文稿，使其更具吸引力，或者让您不用担心自己的演示技巧而彻夜不眠，那么您找对了。我们的虚拟人演示模式将帮助您：

• 全天候吸引观众
• 引导您的客户实现期望的结果
• 省去了自己演讲的麻烦
• 只需单击一次即可接触多语言受众
• 允许您使用每个接收方的单独链接个性化演示

 

如何访问Virbe Hub中的演示模式

要访问演示模式，您首先需要确保您在Virbe Hub拥有一个虚拟存在的现有和正在运行的实例。如果这是您第一次使用Virbe软件，请填写“演示模式”按钮下的联系表格。我们将尽快与您联系，并指导您创建第一个Virbe。

 

1.创建人物

您可以从我们的Virbes中选择一个虚拟人，或者通过RPM插件创建您的化身。要做到这一点，请转到https://virbe.readyplayer.me/按照说明创建您的头像。您可以使用照片生成化身或从头开始创建。

完成RPM头像的创建后，请记住复制并保存到模型的链接。该链接在右侧创建过程结束时可用：

 

Ready Player Me插件

• 进入虚拟人在Virbe的仪表板。
• 导航至概览页面。在虚拟存在概述的右上部分，您将看到“编辑Web外观”选项。单击它。

 

 

• 在红色框下拉字段中将模型类型从Virbe更改为RPM。
• 将自定义Ready Player Me模型的链接粘贴到下面的蓝色框输入字段中。
• 不要忘记，您可以更改Virbe背景的颜色！

 

 

• 点击保存更改。现在，您的虚拟人将在其嵌入的所有网络体验中具有自定义外观。

 

2.访问Virbe Hub Dashboard并选择您的Virbe

一旦您的虚拟形象准备就绪，单击左侧菜单上的演示模式按钮。

 

 

 

3.通过添加脚本和幻灯片创建演示文稿

现在，您可以开始创建引导演示文稿了。我们系统中的基本构建块是“脚本”。您可以把它们看作是《阿凡达》可能向观众和客户展示的单独演示。

 

进入仪表板中的“演示文稿编辑器”后，单击“+添加脚本”按钮。输入脚本的名称（例如“欢迎”）并设置脚本的语言–然后您就可以开始并准备好提供内容了！单击每个段落部分并输入所选语言的文本输入。

 

您可以添加各种按钮（超链接）以及将显示在您的化身旁边的幻灯片（参见下面的视频）。一旦您对您的工作感到满意，用顶部的“生成演示文稿”按钮确认它，将其直接发送到您的头像。

 

单击每个段落部分，输入并用顶部的“生成演示文稿”按钮确认，以确保已保存。

 

 

4.选择语言、语音和手势

您可以从中间的下拉菜单中选择声音和语言的类型，也可以选择适合消息音调的正确手势和情绪。只需按下段落输入字段右侧的“编辑行为”图标。

 

5.使用个性化脚本生成单独的链接

一旦您创建了您乐于共享的脚本，请单击“链接到脚本”部分以生成与该精确脚本的链接。如果您单击页面顶部的“测试小部件”按钮，您将有机会快速查看小部件版本中的脚本。如果您转到“概述”并单击“组件预览”，也可以在全屏模式下查看演示文稿的保存版本。

 

6.观看我们的教程，了解如何添加幻灯片和更改或添加新的脚本和按钮。

这需要一点时间来适应工具的一般流程，但我相信您会成功的。

 

使用虚拟存在作为您的24/7网站助手，改善您的网页结果

全球在线客户体验正在发生重大变化。因此，能够全天候回答客户的问题，以最大限度地提高您的电子商务收入增长，并以精简有效的方式提高效率，这比以往任何时候都更加重要。

 

全球在线客户体验正在发生重大变化。因此，能够全天候回答客户的问题，以最大限度地提高您的电子商务收入增长，并以精简有效的方式提高效率，这比以往任何时候都更加重要。

 

“一个新的学科，即客户体验设计，是围绕着这样一个认识而发展起来的：创造简单、独特和有回报的客户体验，可以通过提高忠诚度、减少泄露和流失，使公司脱颖而出，从而释放巨大价值。”

麦肯锡公司

 

虚拟人到来之前的24/7在线客户体验

直到今天，要全天候回答电子商务客户的疑问，您可以求助于聊天机器人或寻求销售团队的帮助。但您的团队只有这么多时间，很难扩大规模。

 

 

 

还有普通聊天机器人？尽管提供了部分解决方案，但它们还不足以满足“数字化人”日益增长的需求，他们希望在与品牌的每一个接触点都有个性化的人情味。

 

虚拟人提供的仿真人客户支持

我们看到过度数字化的购物体验带来的挑战越来越大。这就是为什么我们在Virbe的目标之一是为您提供一个解决方案：一个诞生各种交互式虚拟助理的平台。由于他们的主要任务是全天候提供人性化的在线客户支持，我们的虚拟人（Virbes）解决了在线商店老板今天面临的众多挑战。我们不使用自动聊天机器人，而是给您一个虚拟人（也称为数字人），它在基于自动聊天机器人的销售交换中提供了缺失的人情味。

 

 

认识我们的虚拟存在网络助手Stephen

为了让您体验我们的在线虚拟助手，我们创建了一个演示网站，提供背包和徒步旅行设备，并提供精选产品“在售”。正如您将在下面的视频中看到的，我们在那里嵌入了一个虚拟存在。他的名字是斯蒂芬。Stephen可以在演示商店的每个子页面上找到，您可以在网站底部的右角找到他的个人资料图片。通过点击他的照片，您可以通过聊天本身或/或基于语音的聊天与Stephen进行销售对话。如果您选择后者，则需要在用语音响应Stephen的提示时单击麦克风图标。

 

作为网络销售人员的虚拟存在

那么虚拟存在能为您做什么，或者准确地说，为您的网站访问者做什么？Web助手的技能可能有所不同。我们的销售助理Stephen可以向您的客户介绍自己，如果是首次购买，Stephen会询问他是否可以获取和处理客户的个人信息，例如姓名或电子邮件地址。然后，Stephen将继续进行一次非正式的销售交流，首先是关于客户需求的问题，然后是一般报价，最后是聊天部分中提供的选定建议。一旦客户选择了任何推荐的项目，他可以询问Stephen愿意提供的其他信息。显然，为您的Virbe配备一套销售提升技能的整个过程很大程度上取决于您希望运行销售流程的方式。

 

虚拟人物是下一代聊天机器人

虚拟人物优于基于聊天机器人的销售交换有很多原因。对于初学者来说，他们的在线存在仍然是一个巨大的新奇之处，这意味着您的客户会因为好奇而对您的网站产生足够的兴趣。更重要的是，由于机器学习者是由对话式AI驱动的，他们一直在学习，他们可以吸引您的客户，在访问您的网站时个性化他们的体验，并支持他们找到成功购物的正确路径。最后，作为自然销售对话的一部分提供的产品信息与客户更相关，并为智能追加销售或交叉销售打开了机会。Stephen还掌握了有关退货或退款政策的知识，可以在适当提示时与客户分享。

 

更重要的是，您的虚拟人可以基于您自己的照片，如果您决定使用我们的Ready Player me集成来创建它，您可以穿着与您选择的风格相匹配的衣服。制作一个虚拟人只需要几分钟，有趣的是您可以随时改变它的外观！

 

因此，如果您想雇佣自己的虚拟存在来增强您网站上的客户体验，那么除了联系我们之外，别无其他更简单的方法。

 

认识Exploded View Digital Doubles

 

我们很荣幸地创建了Exploded View创始人的数字替身，作为3D模型，完全装配、动画化，并针对游戏引擎进行了优化。我们成功地将Marcin和Piotr——我们在现实生活中从未见过的人——从iPhone 3D扫描应用程序的参考照片和面部模型中完全远程地数字化。

 

什么是数字替身？

数字替身是现实生活中人物的3D表现，可以作为现实生活中角色的替代或支持。您可能对电影制作中的数字替身很熟悉，在这种情况下，为了获得某些视觉效果，一个真正的演员会被他的数字克隆人取代，以执行在现实生活中无法实现的特技或动作序列，或是成本太高，无法实现实际效果。

 

由于目前的情况，我们不得不远程完成整个过程。早期的工作是基于参考图片——从不同角度拍摄的肖像照片。此外，我们使用简化的面部3D扫描作为头部几何形状的参考。为此，我们使用了Bellus 3D应用程序。

 

角色的外观

对于数字双打设计，我们将Reallusion Character Creator v 3.0与Maya和Substance Painter结合使用。这种工作流程允许我们利用Reallusion套件的惊人功能，同时保持角色的自定义和独特外观。由于统一的身体网格，我们能够为我们的客户化身准备多种定制服装。根据不同的场合，Marcin可以穿着不同的服装出现，甚至可以在飞行中更换。

 

 

标定

在3D模型的最后一次迭代之后，我们继续建立统一场景，并试驾我们的模型和动画。该项目旨在让我们的客户能够使用他们的数字替身作为他们的虚拟现实化身。因此，无休止的测试、校准和校正过程已经开始。

 

 

 

将数字替身变成虚拟存在-Unity中的视频内容创作

创建自己的数字替身的关键是要有一个可以扩展您在线和离线状态的人。目前，我们的Virbe SDK可以在Unity内部使用，将3D数字替身或任何其他角色与Virbe提供的对话引擎相结合。