GoTo--Rescue

与您一样强大的远程 IT 支持软件

安全威胁不断增加？资源有限？我们的企业级远程支持软件可应对各种挑战。

 

您的远程支持要求很高。我们也一样。

Rescue 的远程支持软件为客户节省了时间和金钱。但不要轻信我们的一面之词。Forrester Total Economic Impact™ 研究发现，在三年时间里

 

 

总投资回报率 - 6 个月内收回投资

 

当技术人员使用Rescue时，完成服务单的时间更短

*由 Forrester Consulting 委托进行的研究，2023 年

 

当支持代理使用Rescue时，可更快地解决客户问题

 

一键式，任何设备访问

使用 LogMeIn Rescue 在任何移动设备、平板电脑或计算机上几秒钟内启动远程支持会话。 IT 团队可以在 iOS、Android、Mac、Windows 和 Linux 等平台上为员工或客户提供支持。 在网络内外的任何设备上快速提取系统信息、远程控制、推送设备配置，甚至与应用程序集成。

 

行业领先的安全性

借助 LogMeIn Rescue，领先于威胁并通过银行级安全保护您的业务。 借助基于权限的安全性和控制、PIN 码验证和 IP 限制、数据驻留和存储自定义等高级功能，以及您期望从 SSO、AD Sync 和 256 位 AES 加密获得的保护，确保整个企业的严密安全性。

 

颠覆游戏规则的效率

集中化流程和无缝集成可确保代理和员工快速解决任何问题。Rescue 的综合远程支持软件可让服务台技术人员识别并提供有效的解决方案，即使在非活动设备上也不会中断。

 

品牌定制

掌控客户体验远程桌面支持的方式。通过为企业定制的界面，您可以个性化客户支持的方方面面--从电话卡和聊天工具，到 SDK 和移动支持应用程序体验。

 

重新思考 IT 管理

通过 LogMeIn Rescue，您可以在一个地方获得评估和安全管理帮助台所需的一切。

体验以简单的 IT 管理为宗旨的远程支持软件。通过为管理员和技术人员集中权限、Active Directory 同步以防止任务重复、会话记录以用于审计和合规性、实时报告等功能，您可以轻松实现并保持每个人的正常运行。

 

 

了解客户如何通过企业 IT 支持解决方案取得更好的成果

无论您的企业有多大，或者增长有多快，您的远程支持软件都应该随着您的规模而扩展。 以下是 LogMeIn Rescue 如何帮助客户提高效率并节省服务台之外的时间和金钱：

被客户信赖：

 

 

由于全球运营复杂，联想能够通过 Rescue 简化和集中团队管理。

我们在世界各地的每个联络中心都使用 Rescue。

Ronald Mitchell 全球联络中心总监

 

 

作为全球最大的移动硬件公司之一，摩托罗拉通过 Rescue + Mobile 为全球智能手机用户提供支持。

我们能够超越客户的期望，为任何与摩托罗拉有关的问题提供支持，包括手机、Wi-Fi、应用程序、软件、硬件...

Theo Koufalias 全球内容经理