用户研究是设计过程的一个重要的部分,有助于让产品和服务满足用户的需求和期望。通过了解用户浏览产品的方式、使用的功能、以及遇到的问题,设计师和开发人员能以此为参考做出更明智的决定,以改善用户体验。
ProtoPie提供了一个安全的测试环境,可以提供原型测试并实时观察用户的操作的空间。在ProtoPie中创建一个测试环境,观察用户与原型互动的逻辑,并确定需要改进的地方。
创建一个测试环境
你可以在 ProtoPie 中创建一个测试室,具体取决于你要测试的是单个原型还是多个原型。
单个原型
对于多个原型
选项 1:从 “项目 ”选项卡
选项 2:从 “用户测试 ”选项卡
测试房间将会以 "Untitled"命名,也可以为测试房间重命名。
进行用户测试
首先,用户需要通过扫描二维码或输入URL来测试原型。
重新启动测试室
如果用户没有按照预期的流程操作,你可以点击重启(restart),让用户再次尝试原型。注意,这个功能只适用于编辑者。
管理原型
只有团队中的编辑者可以成为主持人,而查看者只能以观察员的身份加入测试室(查看参与者的互动),但不能对测试房间进行编辑。
选择新的Pie文件或更新已经选择的Pie文件,需要点击页面左上角的更新Pie文件(Update Pie)按钮,在包含活动项目的新窗口中添加或删除需要测试的Pie文件。最多可以同时添加9个Pie文件。
目前这些功能处于封闭测试阶段,只对选定的ProtoPie企业客户开放。
为什么我在进行用户测试时听不到音频?
测试版中不支持音频,但计划在未来发布这项功能。
为什么我看不到其他参与者的视频?
测试版不支持视频,但计划在未来发布这项gong。
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请参与者参考以下流程。
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