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ProtoPie云端远程用研

用户研究是设计过程的一个重要的部分,有助于让产品和服务满足用户的需求和期望。通过了解用户浏览产品的方式、使用的功能、以及遇到的问题,设计师和开发人员能以此为参考做出更明智的决定,以改善用户体验。

 

ProtoPie提供了一个安全的测试环境,可以提供原型测试并实时观察用户的操作的空间。在ProtoPie中创建一个测试环境,观察用户与原型互动的逻辑,并确定需要改进的地方。

 

创建一个测试环境

你可以在 ProtoPie 中创建一个测试室,具体取决于你要测试的是单个原型还是多个原型。

 

单个原型

  • 打开 Pie(原型)链接。
  • 点击右上角的用户测试,然后选择创建测试房间。

 

对于多个原型

选项 1:从 “项目 ”选项卡

 

  1. 打开项目空间。
  2. 点击左上角的复选框,选择要测试的原型。
  3. 点击右上角的创建测试房间。

 

选项 2:从 “用户测试 ”选项卡

 

  • 从左侧边栏导航到用户测试。
  • 单击右上角的创建测试房间。
  • 从项目文件夹中选择多个原型,创建一个测试房间。

 

测试房间将会以 "Untitled"命名,也可以为测试房间重命名。

 

进行用户测试

首先,用户需要通过扫描二维码或输入URL来测试原型。

 

  1. 打开相机,扫描二维码或在他们的浏览器上输入URL链接。链接和二维码不能通过ProtoPie Player打开。
  2. 向用户提供测试房间的临时密码。
  3. 一旦用户进入测试房间,点击开始分享按钮,实时观察用户与原型的互动。如果有必要,也可以在任何时候停止或重新开始分享原型。

 

重新启动测试室

如果用户没有按照预期的流程操作,你可以点击重启(restart),让用户再次尝试原型。注意,这个功能只适用于编辑者。

 

管理原型

只有团队中的编辑者可以成为主持人,而查看者只能以观察员的身份加入测试室(查看参与者的互动),但不能对测试房间进行编辑。

 

选择新的Pie文件或更新已经选择的Pie文件,需要点击页面左上角的更新Pie文件(Update Pie)按钮,在包含活动项目的新窗口中添加或删除需要测试的Pie文件。最多可以同时添加9个Pie文件。

 

目前这些功能处于封闭测试阶段,只对选定的ProtoPie企业客户开放。

 

 

为什么我在进行用户测试时听不到音频?

测试版中不支持音频,但计划在未来发布这项功能。

 

为什么我看不到其他参与者的视频?

测试版不支持视频,但计划在未来发布这项gong。

 

在iOS中打开链接时如何去除浏览器的UI

请参与者参考以下流程。

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